“目前,中國快遞從業(yè)人員已經(jīng)接近600萬人,這是個非常龐大的群體,社會應該讓他們感受到更多職業(yè)認同感和獲得感。”湖北順豐速運有限公司分部經(jīng)理汪勇近日接受中新社記者專訪時表示。
2023年,“快遞小哥”汪勇有了新身份:全國人大代表。全國兩會召開在即,首次履職的他將目光聚焦快遞業(yè),建議將每年2月1日設立為“中國快遞員節(jié)”。
9年前,汪勇成為一名順豐快遞員!斑@份工作不算光鮮,但每個月能拿到六七千元,可以養(yǎng)家糊口!彼。
2020年,疫情席卷武漢。當?shù)弥t(yī)護人員面臨出行困難、生活物資短缺等難題后,他毅然當起“擺渡人”,發(fā)揮快遞員自身優(yōu)勢,整合出租車、餐廳、物流等資源,為他們搭建起供餐、生活物資應急配送網(wǎng)。這一年,汪勇意識到這份“不算光鮮”的工作并不平凡:快遞業(yè)是民生保障行業(yè),身為從業(yè)者,他重任在肩。
據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2014年,中國快遞業(yè)跨入“百億件時代”,年快遞業(yè)務量140億件,首次居于世界首位。2022年,中國快遞包裹數(shù)量突破1105億件,總量占全球一半以上,已連續(xù)9年居世界第一位。疫情期間,中國快遞更是以每天3億件的流量和30%的高增速為萬千商家、億萬用戶提供便捷高效的寄遞服務,解決了流通難題。
從無到有、從慢到快,中國快遞業(yè)的發(fā)展見證著民眾消費方式和生活方式的變化。汪勇認為,中國快遞業(yè)活力迸發(fā),得益于國家經(jīng)濟實力、科技實力、綜合國力的提升,消費市場潛力的持續(xù)釋放,同時也離不開“快遞小哥”的辛勤付出。
今年年初,得知當選全國人大代表后,汪勇前往多個物流企業(yè)和快遞網(wǎng)點調(diào)研,了解一線快遞員訴求,并與中國快遞協(xié)會探討,決定提出把每年2月1日設立為“中國快遞員節(jié)”的建議。這個時期正是快遞員奮戰(zhàn)業(yè)務量的高峰期,希望以此節(jié)日給該群體帶去慰問與祝福。
汪勇坦言,快遞員的工作,一是勞動強度較大,每逢“雙十一”“618”等電商節(jié),工作時長日均超12個小時,他們成天背負大量的包裹,搬貨、派送;二是心理壓力較大,有些包裹因極端天氣等不可抗力因素延遲派送,導致快遞員收到客戶“差評”,難免感到委屈。
“快遞已成為人民生活的必需品,社會應肯定快遞員群體的業(yè)績!蓖粲抡J為,設立“快遞員節(jié)”,可以體現(xiàn)全社會對快遞員起早貪黑、風雨無阻、埋頭苦干、默默奉獻的認可,對快遞員提供的優(yōu)質(zhì)服務予以肯定和感謝;也可以提升快遞員的社會地位、行業(yè)形象,促進快遞服務質(zhì)量的提升,增強廣大從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感。
“據(jù)不完全統(tǒng)計,目前中國外賣、網(wǎng)約車、社區(qū)團購等相關從業(yè)者有900萬人左右,他們和‘快遞小哥’一樣,保障民生需求,我們應該給予這類群體更多關愛和認可!蓖粲抡f。