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1至4月全國鐵路發(fā)送旅客13.7億人次 同比增長22.9%

環(huán)球物流網(wǎng)(http://1aoliou.com.cn)   發(fā)布時(shí)間:2024-5-20
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中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月20日訊(記者 佟明彪)中國國家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱國鐵集團(tuán))發(fā)布消息稱,今年1至4月,全國鐵路發(fā)送旅客13.7億人次,同比增長22.9%,運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,今年以來,國鐵集團(tuán)積極適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好、人員流動(dòng)加速的形勢,加強(qiáng)旅客運(yùn)輸組織,優(yōu)化旅客列車開行方案,豐富客運(yùn)產(chǎn)品供給,落實(shí)便民利民服務(wù)舉措,有力保障了旅客平安、有序、溫馨出行,積極助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

一是旅客運(yùn)輸能力持續(xù)增長。統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路,加大客運(yùn)能力投放,充分用好鐵路12306系統(tǒng)大數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)掌握旅客出行規(guī)律,及時(shí)在重點(diǎn)地區(qū)和熱門方向增開旅客列車,1至4月全國鐵路日均開行旅客列車10483列,同比增長13.8%。服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,激發(fā)客運(yùn)消費(fèi)潛能,大力開行旅游列車、賞花踏青列車等特色專列。針對(duì)元旦、春節(jié)、清明小長假旅客集中出行需求,采取增開夜間高鐵、動(dòng)臥列車、普速旅客列車等方式,較好地服務(wù)了旅客假日出行。加強(qiáng)跨境客運(yùn)組織,呼和浩特至烏蘭巴托國際旅客列車恢復(fù)開行;廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客886.6萬人次,同比增長106.3%;中老鐵路累計(jì)發(fā)送跨境旅客7.9萬人次,4月13日起增開1對(duì)國際旅客列車。保持普速旅客列車開行規(guī)模,開好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車,保障旅客列車的覆蓋面、通達(dá)性和普惠性。

二是客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)有效提升。用好鐵路12306候補(bǔ)購票、在線選鋪、購票信息預(yù)填、起售訂閱通知等功能,進(jìn)一步改善旅客購票體驗(yàn)。積極推廣計(jì)次票、定期票、旅游套票等新型票制服務(wù),目前計(jì)次票、定期票已覆蓋60條線路,旅游套票已覆蓋10條線路。加強(qiáng)旅客乘降組織,實(shí)行便捷換乘的車站達(dá)120個(gè),拓展車站候車空間,增加免費(fèi)充電、寄存等設(shè)備,落實(shí)站車空調(diào)、供水等基本服務(wù),為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客和脫網(wǎng)人群提供貼心服務(wù)。提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)的車站增至80個(gè),實(shí)施列車餐飲提質(zhì)專項(xiàng)行動(dòng),豐富餐飲種類,提升口感品質(zhì),實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格,為旅客提供一盒好飯。加強(qiáng)文明出行宣傳引導(dǎo),廣泛開展志愿者服務(wù)活動(dòng),營造了溫馨和諧的旅客環(huán)境。

三是旅客運(yùn)輸安全保持穩(wěn)定。堅(jiān)持生命至上、安全第一理念,積極應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍、強(qiáng)降雨、大風(fēng)、地震等極端天氣和自然災(zāi)害,提前采取降速、迂回、停運(yùn)等主動(dòng)避險(xiǎn)措施,動(dòng)態(tài)調(diào)整旅客列車開行方案,做好在途旅客服務(wù)保障,及時(shí)組織鐵路干部職工上線加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施巡查維護(hù),確保了鐵路大動(dòng)脈安全暢通和旅客列車運(yùn)行安全。針對(duì)超大客流,加強(qiáng)旅客乘降組織,優(yōu)化進(jìn)出站流線,在關(guān)鍵處所增加引導(dǎo)力量,加大車站安檢查危力度,確保了旅客安全有序乘降。

該負(fù)責(zé)人表示,下一步,鐵路部門將聚焦服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,密切關(guān)注客流變化情況,優(yōu)化旅客列車開行,豐富客運(yùn)產(chǎn)品供給,提升站車服務(wù)品質(zhì),努力讓廣大旅客出行體驗(yàn)更美好。


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