領(lǐng)先的供應(yīng)鏈解決方案提供商Blue Yonder今天宣布簽訂收購(gòu)Doddle的協(xié)議。Doddle是一家領(lǐng)先的“第一英里”和“最后一英里”技術(shù)企業(yè)，由Tim Robinson和Lloyd Dorfman爵士共同創(chuàng)立。交易完成后，Doddle涵蓋最后一英里、退貨管理和逆向物流解決方案的全方位專業(yè)知識(shí)將令Blue Yonder本已十分強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理和商務(wù)解決方案套件如虎添翼。
借助Doddle的能力，Blue Yonder將不僅能為零售商和物流服務(wù)提供商（如承運(yùn)商）的客戶提供經(jīng)過革新但簡(jiǎn)化的體驗(yàn)，還能在他們尋求加強(qiáng)業(yè)務(wù)和建立更可持續(xù)的供應(yīng)鏈時(shí)提高其增長(zhǎng)潛力。此外，Doddle的自助退貨機(jī)和取貨、送貨(PUDO)網(wǎng)絡(luò)為零售和物流企業(yè)提供了高效、急需的解決方案，以應(yīng)對(duì)當(dāng)今退貨管理方面的挑戰(zhàn)。
Blue Yonder首席執(zhí)行官Duncan Angove表示：“Doddle實(shí)現(xiàn)了其他公司很少能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：它破解了第一英里和最后一英里以及全渠道退貨的難題。Doddle解決方案的優(yōu)點(diǎn)在于，他們能端到端地解決退貨問題，從退貨發(fā)起到退貨規(guī)則，從店內(nèi)退貨處理到自助服務(wù)機(jī)，再到倉(cāng)庫(kù)退貨處理和退貨入庫(kù)。電子商務(wù)以及退貨的激增給承運(yùn)商帶來了更大的壓力，使庫(kù)存管理變得混亂不堪，也給購(gòu)物者帶來了挫敗感。Doddle的功能為我們帶來了與眾不同的卓越客戶體驗(yàn)，并將幫助我們進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)推動(dòng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的使命�！�
雖然過去常被忽視，但現(xiàn)在公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到高效優(yōu)化的送貨和退貨服務(wù)的巨大重要性，而Doddle的解決方案為客戶提供了一種無縫降低成本和減少庫(kù)存浪費(fèi)的方法。根據(jù)美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)，2022年，消費(fèi)者退回的產(chǎn)品價(jià)值超過8160億美元。據(jù)一些估計(jì)發(fā)現(xiàn)，只有約50%的退回產(chǎn)品能重新回到商店貨架上。退貨尤其是零售商、承運(yùn)商和消費(fèi)者的一大痛點(diǎn)，隨著行業(yè)越來越意識(shí)到退貨對(duì)客戶體驗(yàn)和整體盈利能力的影響，退貨管理成為2023年全球電子商務(wù)的最大焦點(diǎn)之一。
借助Doddle，Blue Yonder將成為唯一一家擁有從計(jì)劃和執(zhí)行到履約和退貨的綜合套件的公司，能夠建立更具可持續(xù)性和盈利性的端到端供應(yīng)鏈。交易完成后，Blue Yonder的倉(cāng)庫(kù)管理(WMS)、訂單管理(OMS)和運(yùn)輸管理(TMS)客戶（包括零售商、物流服務(wù)提供商和郵政運(yùn)營(yíng)商）將獲得規(guī)模增長(zhǎng)和成本進(jìn)一步降低的潛力，并獲得全方位的物流體驗(yàn)。Doddle擴(kuò)展了Blue Yonder的解決方案，全面協(xié)調(diào)從客戶參與到商店、履約中心和物流的網(wǎng)絡(luò)，完善了支持逆向物流、裝運(yùn)整合和庫(kù)存循環(huán)所需的生態(tài)系統(tǒng)。
Doddle創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tim Robinson表示：“如今，全球有900多家零售商和物流提供商與Doddle合作，幫助管理第一英里和最后一英里服務(wù)中日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而我們知道，為了找到應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的完美解決方案，我們需要將自身產(chǎn)品與強(qiáng)大的供應(yīng)鏈規(guī)劃、協(xié)調(diào)和執(zhí)行解決方案提供商進(jìn)行整合。Blue Yonder因其規(guī)模和深厚的專長(zhǎng)而成為理想的伙伴。我們期待著與更多的企業(yè)攜手合作，幫助它們共同應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。”
這筆交易表明了Blue Yonder在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的發(fā)展勢(shì)頭，并將使該公司繼續(xù)展示其在零售和物流行業(yè)的實(shí)力。Blue Yonder和Doddle于10月11日簽署了收購(gòu)協(xié)議，預(yù)計(jì)交易將于2023年第四季度完成。收購(gòu)Doddle的意向由Angove和Robinson在Blue Yonder舉辦的首屆供應(yīng)鏈大會(huì)ICON London上聯(lián)合宣布。
關(guān)于Doddle
Doddle由Tim Robinson和Travelex創(chuàng)始人Lloyd Dorfman爵士于2014年創(chuàng)立。Doddle是面向電商物流領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)的第一英里和最后一英里技術(shù)平臺(tái)。我們的解決方案為從Amazon到澳大利亞郵政的品牌提供送貨和退貨服務(wù)，涵蓋端到端退貨管理、投遞自動(dòng)化以及戶外網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和管理。我們的目標(biāo)是為包裹承運(yùn)商和零售商提高電子商務(wù)的效率和可持續(xù)性，并為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。根據(jù)我們與合作伙伴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)解決方案都在不斷得到創(chuàng)新和更新，因此我們的用戶體驗(yàn)得到了高度優(yōu)化，我們的技術(shù)也經(jīng)過了實(shí)際檢驗(yàn)。
我們的專長(zhǎng)和技術(shù)深受澳大利亞郵政、Yamato、Amazon等全球最大的頂尖物流企業(yè)和全球100多家零售商的信賴。Doddle總部位于英國(guó)倫敦，并在美國(guó)、澳大利亞、歐洲和日本設(shè)有區(qū)域團(tuán)隊(duì)。
關(guān)于Blue Yonder
Blue Yonder是數(shù)字供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型和全渠道商務(wù)交付的全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們的端到端認(rèn)知業(yè)務(wù)平臺(tái)使零售商、制造商和物流提供商能夠從計(jì)劃到交付，最大程度地滿足客戶需求。借助Blue Yonder，您將可以統(tǒng)一自己的數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈和零售商業(yè)運(yùn)營(yíng)，以釋放新的商業(yè)機(jī)會(huì)，并推動(dòng)自動(dòng)化、控制和編排，從而實(shí)現(xiàn)獲利更豐、更可持續(xù)的業(yè)務(wù)決策。Blue Yonder – 發(fā)揮你的潛能(Fulfill your Potential™) blueyonder.com
“Blue Yonder”是Blue Yonder Group, Inc.的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。本文件所引用任何使用“Blue Yonder”名稱的交易、產(chǎn)品或服務(wù)名稱皆為Blue Yonder Group, Inc.的商標(biāo)和/或財(cái)產(chǎn)。所有其他公司與產(chǎn)品名稱可能皆為其相關(guān)公司的商標(biāo)、注冊(cè)商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)志。
