Mondee Holdings Inc. (Nasdaq: MOND) (以下簡稱“Mondee” 或“公司”)是價值1萬億美元旅行市場中的新一代技術(shù)驅(qū)動型市場平臺提供商。該公司今日宣布推出革命性的移動優(yōu)先人工智能平臺Abhi,并將多方對話商務(wù)完全集成到Mondee Travel Marketplace中。Mondee Marketplace在Mondee于納斯達(dá)克上市一周年之際發(fā)布,提供一系列全球旅行選擇,并在航班、酒店和度假租賃住宿、地面交通、郵輪、旅行、套裝服務(wù)、活動和賽事的所有組成部分中嵌入人工智能協(xié)作策劃功能1,全部內(nèi)容均為本地交付。
Mondee Travel Marketplace是首批結(jié)合生成式人工智能、深度學(xué)習(xí)、計算機(jī)視覺和推薦引擎等領(lǐng)先技術(shù)來實(shí)現(xiàn)旅行預(yù)訂流程個性化和轉(zhuǎn)型的市場平臺之一。 Mondee還在Mondee人工智能平臺中集成了強(qiáng)大的商務(wù)引擎、金融科技工具和重大增強(qiáng)功能,擴(kuò)展了Mondee人工智能型云平臺的功能,由此形成強(qiáng)大、無縫的旅行生態(tài)系統(tǒng),為旅行者及其組織提供端到端旅行體驗解決方案,并能隨時隨地獲得旅行專家、網(wǎng)絡(luò)名人和自由職業(yè)者的全力支持。此人工智能集成簡化了用戶計劃、預(yù)訂、共享甚至更改行程的方式。
借助Mondee專有人工智能平臺的力量以及Google Bard、OpenAI/ChatGPT和IBM Watson等多個人工智能引擎,Mondee創(chuàng)建了市場上功能最強(qiáng)大的個人人工智能旅行助手Abhi。借助 Abhi,用戶可以獲得無與倫比的專業(yè)知識和管理能力,使其可以有效地預(yù)訂更加身臨其境的超本地化和個性化體驗,從而節(jié)省用戶時間。 Abhi可以促成有意義的對話、理解復(fù)雜的查詢并提供全面的答復(fù)。 Mondee的獨(dú)特之處是,Abhi能夠根據(jù)用戶的興趣即時創(chuàng)建最詳細(xì)具體的個性化旅行指南,讓他們像當(dāng)?shù)厝艘粯尤硇捏w驗整個旅程。
新的Marketplace可采用應(yīng)用程序和網(wǎng)頁應(yīng)用模式,使旅行專家可以擴(kuò)大其在全球和本地供應(yīng)商中的影響范圍;確保充分了解目的地或服務(wù)。通過為用戶提供全球?qū)I(yè)技術(shù)和知識,Mondee非常適合網(wǎng)絡(luò)名人和自由職業(yè)者將其活動商業(yè)化并在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。 Mondee Marketplace還提供一系列高級功能,例如現(xiàn)代金融科技、對話式商務(wù)、CRM和促增長分析。
“我們很高興推出創(chuàng)新旅程和消費(fèi)者旅行體驗的新人工智能技術(shù)平臺,我們相信這將改變整個旅行市場!盡ondee創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官兼主席Prasad Gundumogula表示,“我們將再次改變旅行行業(yè),在我們統(tǒng)一的Marketplace中為旅行網(wǎng)紅、當(dāng)?shù)貙<液痛砩烫峁┣八从械脑L問權(quán)限和全面旅行內(nèi)容和先進(jìn)技術(shù),這些技術(shù)包括具有對話式商務(wù)功能的人工智能平臺Abhi,從而方便地創(chuàng)建和提供個性化的旅行體驗。此外,Mondee將我們的產(chǎn)品擴(kuò)展到組織和非營利機(jī)構(gòu),為他們提供安全、經(jīng)濟(jì)的旅行解決方案,可以作為休閑旅行激勵方案或會員福利提供給成員或員工。此外,通過其關(guān)聯(lián)組織和旅行專家的關(guān)系,旅客能夠以低于公共旅行網(wǎng)站價格的大折扣談判價獲得豐富的旅行選項!
Mondee Marketplace的主要功能包括:
· Mondee的人工智能平臺Abhi:Abhi可以讓用戶參與有意義的對話、理解復(fù)雜的問題并提供全面的答復(fù)。當(dāng)旅行者實(shí)現(xiàn)自己的夢想之旅時,Abhi能提供更個性化的建議。此外,Abhi還可以根據(jù)旅行者的興趣即時創(chuàng)建定制旅行體驗指南,使優(yōu)化行程和完成預(yù)訂變得比以往更容易。
· Mondee的對話式商務(wù)平臺TripBuddy:旅行專家和旅行者可以利用深度集成的Mondee先進(jìn)消息傳遞和購物車技術(shù),讓一群旅行者比以往更輕松地討論旅行細(xì)節(jié)并協(xié)調(diào)旅行預(yù)訂。借助TripBuddy,旅行者可以實(shí)時制定行程,并與朋友、家人或同事協(xié)作預(yù)訂旅行。
· 移動優(yōu)先市場應(yīng)用程序:該移動應(yīng)用程序面向iOS和Android推出,采用全集成人工智能支持的Marketplace平臺,讓旅行者、旅行專家、網(wǎng)絡(luò)名人和組織能夠根據(jù)最廣泛的全球和本地旅行和活動選項進(jìn)行溝通、協(xié)作、快速創(chuàng)建和完成價格合理的個性化體驗。
· 旅游業(yè)的專用金融科技平臺:Mondee Marketplace是安全易用的市場平臺,所有交易均通過最新的支付安全技術(shù)進(jìn)行,可以使用20多種貨幣進(jìn)行交易,并提供全球信用卡處理、替代支付和數(shù)字錢包選項。
· Cruises:完全集成到Mondee Marketplace的革命性郵輪平臺,為旅行者提供無縫購物和預(yù)訂體驗。對于旅行專家來說,這是全面且動態(tài)的郵輪解決方案,簡化了復(fù)雜的郵輪相關(guān)工作流程,為客戶群提供支持。
· 推薦朋友計劃:旅行網(wǎng)紅、專家和代理商可以通過他們推薦和支持的朋友、家人、同事和客戶預(yù)訂的旅行賺取收入分成。
· 可行增長驅(qū)動分析:借助高級分析儀表板提供可行性見解,旅行網(wǎng)紅、專家和代理可以通過該儀表板了解其旅行者網(wǎng)絡(luò)活動、收入、銷售業(yè)績、支持KPI、獎勵積分等。
· 全球庫存中心:涵蓋多個細(xì)分市場的全球內(nèi)容和協(xié)商庫存強(qiáng)化了Mondee Marketplace,包括航班、酒店、汽車、郵輪、當(dāng)?shù)鼗顒雍推渌郊臃⻊?wù)。 旅行網(wǎng)紅、專家和代理商可以邀請他們的旅行者并動態(tài)設(shè)置通用或特定旅行的獎勵和服務(wù)費(fèi)。
· 針對旅行進(jìn)行優(yōu)化的CRM:新一代CRM平臺,利用人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)模型和動態(tài)規(guī)則引擎的強(qiáng)大功能來管理客戶資料和偏好,提供個性化定制旅行體驗。
· 多語言:Marketplace2 提供多種語言和實(shí)時翻譯的旅行內(nèi)容。目前支持19種語言,并且支持的語言數(shù)量還在不斷增加,使旅行者能夠與Mondee的全球?qū)<一,打造由?dāng)?shù)貙<抑С值穆眯畜w驗。
· 動態(tài)套裝服務(wù):在一次交易中,用戶可以將航班、酒店、租車、活動和郵輪與動態(tài)套裝服務(wù)和定價相結(jié)合。
Mondee準(zhǔn)備通過創(chuàng)新技術(shù)和全面的旅行選擇對旅游業(yè)產(chǎn)生重大影響。
媒體注意:Mondee將于2023 年7月19日(下午1點(diǎn),EDT/上午10點(diǎn),PDT/ 下午6點(diǎn),BST)舉辦一場現(xiàn)場媒體活動,向媒體和投資者展示新Mondee Marketplace的廣泛功能。本次活動包含Mondee高管團(tuán)隊的現(xiàn)場問答。在此處注冊.。
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1 航班、酒店和郵輪可在移動設(shè)備和網(wǎng)頁上使用,汽車僅通過網(wǎng)頁提供。
2 僅通過網(wǎng)頁提供。
關(guān)于MONDEE
Mondee成立于2011年,總部位于德克薩斯州奧斯汀,是一家提供現(xiàn)代旅行市場平臺服務(wù)的旅行技術(shù)公司。該公司在美國和加拿大設(shè)有17個辦事處,并在印度、泰國和希臘擁有核心業(yè)務(wù)。 Mondee正在通過其廣泛的創(chuàng)新解決方案推動休閑和商務(wù)旅行行業(yè)的變革。該公司的平臺每天處理超過5000萬次搜索,每年產(chǎn)生大量交易。其網(wǎng)絡(luò)包括約6萬名休閑旅行顧問和零工經(jīng)濟(jì)工作者、500多家航空公司、超過100萬家酒店和度假租賃商、3萬個租車取車點(diǎn)、50多家郵輪公司。該公司還提供為全球客戶群服務(wù)的打包解決方案和輔助產(chǎn)品。 2022年7月19日,Mondee在納斯達(dá)克上市,股票代碼為MOND。