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澳大利亞非營(yíng)利組織選擇Boomi以更好地支持殘疾人會(huì)員
來(lái)源: 文傳商訊  2023-5-11
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• 澳大利亞非營(yíng)利組織利用Boomi的集成和主數(shù)據(jù)管理功能,安全地匯總數(shù)據(jù),以優(yōu)化對(duì)4000多名殘疾人會(huì)員的支持,并提供個(gè)性化服務(wù)

• The Disability Trust與全球約2萬(wàn)個(gè)組織共同選擇Boomi行業(yè)領(lǐng)先并榮獲Gold Globee Award®獎(jiǎng)項(xiàng)的集成平臺(tái)即服務(wù)(iPaaS),以獲得更好的業(yè)務(wù)結(jié)果

智能連接和自動(dòng)化領(lǐng)導(dǎo)者 Boomi™宣布,The Disability Trust(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“The Trust”)已選擇Boomi平臺(tái),以更好地理解會(huì)員的獨(dú)特需求并優(yōu)化總體護(hù)理服務(wù)。

The Trust是一家擁有1800名員工和護(hù)理人員的非營(yíng)利(NFP)組織。他們提供一系列服務(wù)以支持4000多名殘疾人過(guò)上他們選擇的生活。這些服務(wù)包括生活技能培訓(xùn)、獨(dú)立生活和住宿援助、社交和人際網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)、體育和娛樂(lè)以及就業(yè)幫助。為了更好地提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù),The Trust的員工和護(hù)理人員需要一個(gè)安全且全面的運(yùn)營(yíng)、員工和會(huì)員信息視圖。The Trust在將定制化的和孤立的本地技術(shù)向云遷移的過(guò)程中部署了Boomi平臺(tái),以消除業(yè)務(wù)孤島、集成業(yè)務(wù)關(guān)鍵型系統(tǒng),并匯總來(lái)自各種應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)。

The Disability Trust的信息和通信技術(shù)負(fù)責(zé)人Ian Treweek表示:“我們的董事會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)是將數(shù)據(jù)交給護(hù)理人員,從而確保他們提供最佳的支持。我們希望他們能夠一站式獲取所需的全部信息,以便他們做出理想的護(hù)理決定,并更好地滿足每名會(huì)員的獨(dú)特需求。我們也希望確保我們的高管和經(jīng)理只需點(diǎn)擊一下按鈕,就可以獲得他們的地區(qū)和團(tuán)隊(duì)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。”

“雖然我們一直有那些信息,但它們分散在各種形式的多個(gè)系統(tǒng)中。伴隨著我們的云端遷移,Boomi通過(guò)一種簡(jiǎn)便的方法讓我們的應(yīng)用程序互通數(shù)據(jù),這樣員工就會(huì)有一個(gè)清晰、最新、準(zhǔn)確的信息視圖,使他們有能力為每名會(huì)員提供個(gè)性化的支持!

The Trust使用Boomi的集成平臺(tái)即服務(wù)(iPaaS)來(lái)連接系統(tǒng),包括護(hù)理管理系統(tǒng)(CMS)、Microsoft Active Directory、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)、人力資源和銷(xiāo)售系統(tǒng),以及更廣泛的定制化和行業(yè)特定工具。它還引入了Boomi的主數(shù)據(jù)中心(MDH),并將員工和會(huì)員信息遷移到一個(gè)安全的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。

一旦項(xiàng)目完成后,提供支持服務(wù)的員工將在所有互動(dòng)過(guò)程中全面了解會(huì)員需求,并具備記錄會(huì)員需求的能力。這些記錄將供所有團(tuán)隊(duì)使用,從而有助于增強(qiáng)The Trust的數(shù)字賦能策略等一系列計(jì)劃。通過(guò)這些計(jì)劃,殘疾人在真正駕駛汽車(chē)之前能夠參加模擬駕駛等活動(dòng)、有能力出于個(gè)人或?qū)I(yè)目的進(jìn)行視頻通話,并參與虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)訓(xùn)練和游戲。

The Trust在五年前加入國(guó)家殘疾保險(xiǎn)計(jì)劃(NDIS)。此舉也對(duì)The Trust履行該計(jì)劃規(guī)定的義務(wù)以及簡(jiǎn)化持續(xù)的報(bào)告需求產(chǎn)生了巨大影響。

Treweek表示:“我們行業(yè)的許多組織都在使用臨時(shí)解決方案,工作人員需要手動(dòng)將數(shù)據(jù)輸入多個(gè)系統(tǒng),存在很多不可持續(xù)的重復(fù)性工作。我們有七個(gè)核心應(yīng)用程序需要互通,而B(niǎo)oomi能夠即時(shí)連接數(shù)據(jù),節(jié)省了許多數(shù)據(jù)錄入的時(shí)間,同時(shí)通過(guò)自動(dòng)化交叉檢查避免了重復(fù)工作。工作人員節(jié)省的潛在時(shí)間可以用在最需要的地方:提供護(hù)理!

在Boomi之前,The Trust依賴于老舊的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成,這需要大量的編碼和管理工作。在某些情況下,由于沒(méi)有集成能力,手動(dòng)輸入數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致和錯(cuò)誤。

The Trust在六個(gè)組織的競(jìng)標(biāo)中選擇了Boomi。經(jīng)過(guò)一系列試點(diǎn),Boomi因提供最佳的投資回報(bào),且不需要增加員工數(shù)量來(lái)處理技術(shù)復(fù)雜性和編碼而中標(biāo)。這些收益對(duì)于像The Trust這樣的非營(yíng)利組織來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵因素,省下的每一分錢(qián)都可以重新分配,以增加對(duì)會(huì)員的支持服務(wù)。

The Trust還計(jì)劃利用Boomi的API和API管理功能,建立員工入職的統(tǒng)一流程。其目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)無(wú)縫的流程,準(zhǔn)確地采集信息,并消除新員工入職時(shí)各個(gè)團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)錄入上的工作時(shí)間。

Boomi澳大利亞和新西蘭總監(jiān)Nathan Gower表示:“數(shù)據(jù)不僅有助于優(yōu)化決策,還能揭示組織中一些尚未觸及的問(wèn)題的答案。如果沒(méi)有這種資產(chǎn)的集中視圖,公司將被迫采取變通方法來(lái)延遲服務(wù)交付,并冒著超出成本的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)非營(yíng)利組織來(lái)說(shuō)尤其不利。通過(guò)Boomi連接數(shù)據(jù)、人員和設(shè)備,管理團(tuán)隊(duì)可以清楚地了解會(huì)員的需求和運(yùn)營(yíng)情況,讓他們能夠?qū)W⒂谧约旱闹С中越巧,同時(shí)確信手頭擁有可靠且最新的信息!

作為云原生集成平臺(tái)即服務(wù)(iPaaS)領(lǐng)域的先驅(qū),Boomi擁有陣容龐大的集成平臺(tái)供應(yīng)商客戶群、成員超過(guò)10萬(wàn)名且還在日益壯大的社區(qū),以及iPaaS領(lǐng)域規(guī)模領(lǐng)先的全球系統(tǒng)集成商(GSI)陣容。公司擁有一個(gè)全球性的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),其中包括Accenture、Deloitte、SAP、Snowflake等知名企業(yè);并與Amazon Web Services、Google和Microsoft等頂級(jí)規(guī)模云服務(wù)提供商建立了合作關(guān)系。

Boomi作為美國(guó)發(fā)展速度領(lǐng)先和極具創(chuàng)新性的科技公司之一,入選了Deloitte高科技高成長(zhǎng)500強(qiáng)(Deloitte Technology Fast 500™)和《Inc.》5000強(qiáng)企業(yè)(Inc. 5000)榜單,并于最近入選了Nucleus Research的“2023年值得關(guān)注的熱門(mén)公司”(Hot Companies to Watch in 2023)榜單。Boomi還獲得了年度公司和產(chǎn)品創(chuàng)新兩項(xiàng)國(guó)際史蒂夫獎(jiǎng)(Stevie® Awards)、Gold Globee®平臺(tái)即服務(wù)類(lèi)金獎(jiǎng)(Gold Globee® Award)、云服務(wù)技術(shù)Merit獎(jiǎng)以及2022年度云計(jì)算全球領(lǐng)導(dǎo)者Stratus獎(jiǎng)(Stratus Award)。

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Boomi致力于通過(guò)幫助每個(gè)人與世界萬(wàn)物建立連接,讓世界更美好。作為基于云技術(shù)的集成平臺(tái)即服務(wù)(iPaaS)先驅(qū)、當(dāng)今全球軟件即服務(wù)(SaaS)領(lǐng)域的領(lǐng)先公司,Boomi在集成平臺(tái)供應(yīng)商中擁有規(guī)模首屈一指的客戶群,以及由大約800家合作伙伴組成的全球網(wǎng)絡(luò),其中包括Accenture、Capgemini、Deloitte、SAP和Snowflake等。全球各大組織競(jìng)相選擇Boomi屢獲殊榮的平臺(tái)來(lái)發(fā)現(xiàn)、管理和編排數(shù)據(jù),同時(shí)將應(yīng)用、流程和人員聯(lián)系起來(lái),以獲得更好、更快的結(jié)果。如需了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://www.boomi.com。

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澳大利亞非營(yíng)利組織選擇Boomi以更好地支持殘疾人會(huì)員(照片:美國(guó)商業(yè)資訊)

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