原因一:企業(yè)對人才的“占有欲”強,造成工作環(huán)境較為惡劣
私營企業(yè)不僅資產(chǎn)、資本私有,而且還總是想把人才私有,以實現(xiàn)對人才的“全擁有”,突出表現(xiàn)在以下兩個方面:
1、工作時間無界限。
一位從事快速消費品的朋友告訴筆者,他所在的一家中型規(guī)模的私營企業(yè),工作起來從沒有時間“概念”,不僅禮拜天、節(jié)假日不明晰,就是一般的請休假也不準許,至于一天的工作時間,除了正常的上班、下班之外,就連晚上也不放過,通常是吃了晚飯后,還要工作到10點以后(該企業(yè)提供食宿),一天24小時,除了吃飯、休息,基本上都在工作,平均工作時間是12——15小時,此種作息時間,讓人長期處于疲憊狀態(tài),以致這位同仁“衰老加快”,苦不堪言。
2、工作范圍無界限。
私營企業(yè)較為鮮明的特點就是一人身兼數(shù)職,還要隨時聽命企業(yè)臨時安排。一個私營企業(yè)的營銷人員,不僅在市場一線“沖鋒陷陣”,回來后,還要干些裝車、打掃衛(wèi)生甚至到車間“充當工人”的行當,讓人不明白他們到底是營銷人員,還是“裝卸工”或“車間工人”。
工作時間、范圍不明確,讓人不得不昏天黑地、沒日沒夜地干,工作環(huán)境異常險惡,久而久之,人員的厭惡之心頓起,人走也就不足為怪了。
原因二:企業(yè)運營不規(guī)范,有“法”不依人茫然
私營企業(yè)的運營往往是規(guī)而不范,有“法”不依,讓人不知所措,表現(xiàn)在:
1、機制不健全,有“法”似無“法”。
很多私營企業(yè)不是沒有“法”,而是也有一些零散于各部門的“法”,只不過這些“法”是擺設,沒有用機制去“串”起來,實現(xiàn)“聯(lián)動”而已。比如,有的企業(yè)制度不少,但缺乏執(zhí)行力,責權(quán)利不清楚,同崗不同酬,獎罰不分明,執(zhí)行沒有組織,或者就是制度制定者、執(zhí)行者同為一個部門,不能有效“傳輸”和公平執(zhí)行,使企業(yè)看似有“法”,但實則無“法”。
2、人治大于“法”治。即人大于“法”、情大于“法”。
企業(yè)在經(jīng)營過程中不僅“投機倒把”,蔑視“法律”,而且企業(yè)內(nèi)部運營,也不是靠“法”治,靠機制、靠系統(tǒng),而是個人靠權(quán)利、靠命令、靠指揮,來使企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。一家私營食品企業(yè),從產(chǎn)值幾千萬,到目前的兩個多億,一直都是“人治”天下。不可否認,私營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,“人治”因靈活、決策阻力小而使企業(yè)“船小好調(diào)頭”,從而更輕易獲得發(fā)展機會,但企業(yè)再上一個臺階和層次之后,“人治”大于“法治”便暴露出諸多弊端:首先,用命令和指揮手段去操控企業(yè)越來越不靈,原因是企業(yè)大了,部門多了,命令有時“鞭長莫及”。其次,“人治”大于“法治”,,使員工產(chǎn)生越來越多的不滿情緒,他們迷茫、困惑和抱怨,而積怨一旦加深,人,也就離走不遠了。
原因三:企業(yè)任人唯親,人才“四面楚歌”
一位在私營酒廠擔任營銷總監(jiān)的朋友給筆者打來電話,說企業(yè)里一些部門要職被老板親戚占據(jù),身邊“底細”頗多,他說話、辦事都得小心翼翼,唯怕說錯了什么、做錯了什么,他感覺他現(xiàn)在的處境是“煢煢孑立,形影相吊”,快要面臨“四面楚歌”了,這讓他很惶恐不安。
在私營企業(yè),類似這位朋友的遭遇很多。由于私營企業(yè)剛開始大多都是家族企業(yè)或合伙企業(yè),為了“安全”起見,使用的基本上都是與企業(yè)負責人有“血緣”關(guān)系的“自己人”,這些“大伯、二叔”、“三姑、四姨”等等親戚,一旦在企業(yè)擔任職務,外面的人才便很難施展開來,理由是:
1、沒有言論自由。
基本上都處于被監(jiān)控的狀態(tài),甚至連他們使用的辦公電話都是串線或被“竊聽”,使人“噤若寒蟬”,心里倍受壓抑。
2、行為處處受限。
每個人都想在新的企業(yè)、新的環(huán)境“建功立業(yè)”,而要想實現(xiàn)這一切,就必須要對企業(yè)的“詬病”大動“手術(shù)”,也就必然要觸及一些部門及人員的利益。而私營企業(yè)由于各部門都是親戚連親戚,“牽一發(fā)而動全身”,一旦他們感覺有人動了他們的“奶酪”,便會聯(lián)合起來,糾集一處,“群起而攻之”:或向老板打小報告、說壞話,或?qū)ζ浯蠹油{和恐嚇,以致讓人“孤立無助”,最后不得不憤憤而含恨離開企業(yè)。
任人唯親,是私營企業(yè)最大的特點,也是讓人才流失的根本原因之一,正是因為任人唯親,所以人才備感能力發(fā)揮無望,不得不“逼下梁山”,一走而解脫之。
原因四:企業(yè)用人“短視”,導致企業(yè)“惡名遠揚”
一些私營企業(yè)之所以長不大,與這些私營企業(yè)老板的用人“短視”有關(guān),他們在用人上的只看眼前,不顧將來,對人才“敲骨吸髓”,“民脂民膏”,使企業(yè)惡名昭著,臭名遠揚。"
一家私營飲料企業(yè),在對于人才的使用上,其“精細”程度可謂“空前絕后”:
1、對在職人員,總是想方設法“克扣”薪水,并且很少告訴你“扣發(fā)”的原因,讓人好生納悶。
2、對離職人員,即便薪水不高,也要讓你“鐵公雞”拔出“三兩毛”來。不是扣你培訓費,就是罰你離職不提前打報告,要么就是讓你三個月后來取工資,理由是看你有沒有“遺留問題”,總之一句話,罰你沒商量。而其“招數(shù)”之多,“罰沒”之狠,真讓你望而生畏而又佩服得五體投地。但也正是這些短視行為,致使企業(yè)發(fā)展了十幾年,仍然亦步亦趨,掙扎在瀕死的邊緣。
“得道者多助,失道者寡助”,企業(yè)用人上的短視行為,最終會使企業(yè)“搬起石頭砸自己的腳”,不僅人才留不住,甚至人才也招不來,可謂咎由自取,失莫大矣。