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21. 案例解析:從制度層面看房地產CRM

22. 如何建立有效的CRM(客戶關系管理)系統(tǒng)?

23. CRM系統(tǒng)能否用好 究竟誰說了算

24. 中小企業(yè)實施CRM的建議

25. CRM的價值基于客戶細分

26. CRM:現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的生命線

27. 企業(yè)安裝SCM的障礙在哪?

28. CRM實施成功率低的20個問題

29. CRM軟件未來發(fā)展三趨勢

210. CRM是“歐版”還是“美版”

211. 管理CRM也要敢于放棄客戶

212. CRM系統(tǒng)在電子商務中如何解決問題?

213. 實施CRM軟件 必須達到底線需求

214. 談CRM軟件的投資與回報

215. CRM軟件未來發(fā)展三種趨勢分析

216. CRM的實施就是一個“錢坑”

217. 調查:CRM成功的秘訣

218. 實施CRM第一步:明確客戶

219. CRM經(jīng)驗談:客戶策略先行

220. 企業(yè)信息化也可從CRM起步

221. 淺談:CRM實施領域的四個不等式

222. 信息化也可以從CRM起步

223. CRM案例:以客戶的名義聯(lián)合起來

224. CRM成功實施的七大關鍵點分析

225. CRM新知:互聯(lián)網(wǎng)嵌入企業(yè)銷售管理

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