商品的品質

品質是商品買賣最重要的因素。合同中的品質約定，是買賣雙交接貨物的依據。通常用兩種方式表示商品的品質。

A.用文字說明表示品質。這種方式稱為“憑文字說明銷售”。 具體可分為以下幾種 ：

• 規(guī)格（Specification）。合同中規(guī)定商品的品質指標，如化學成份、長短粗細、含量等。這是最廣為采用的既方便又準確的一種表示品質的方法。

• 等級（Grade）。為買賣雙方都熟悉的商品，在某些情況下可采用憑等級買賣：一是按商品的不同規(guī)格，分成不同的等級，既簡化了品質表示，又易于比較優(yōu)劣；二是有些商品不能用規(guī)格描述，或不能完整地用規(guī)格描述，特別是一些土特產品，比如茶葉、水果等，可用雙方都認可的等級來表示品質。

• 標準（Standard）。商品的標準，是指標準化了的規(guī)格和等級。標準有的由國家或有關政府部門制訂也有的是由商品交易所、同業(yè)工會或有關國際組織制訂。公布了的標準經常需要修改變動。所以，當采用標準說明商品品質時，應注明采用標準的版本和年份。

• 商標和牌名（Trade Mark and Brand）。某些商品在市場上行銷已久，品質優(yōu)良穩(wěn)定，知名度高，且品種單一，則往往可以其商標和牌名表示其品質。如可口可樂、大白兔奶糖。應注意許多著名品牌由于其產品品種多樣性和復雜性，是不可能單憑商標品牌成交的、比如IBM、SONY等。它們的產品，必須具有完整確切的品質指標或技術說明。

• 產地名稱（Name of Origin）。此類描述局限于土特產品，如蘇繡、四川榨菜，用以表示產品的傳統(tǒng)工藝或特色風味。

• 說明書和圖樣（Description and Illustrations）。對于結構性能復雜的商品，通常以說明書和圖樣加以完整的描述，以此作為買賣雙方認定的品質標準。

　　憑說明書和圖樣成交的合同，往在附有品質保證條款和技術服務條款。

B.用樣品表示品質。這種方式，稱為“憑樣品買賣”。樣品構成合同不可分割的一個部分。

• 樣品的種類。按樣品提供者的不同，分成賣方作品（Seller's Sample）和買方樣品（Buyer's Sample）兩種。憑買方樣品成交，在我國出口貿易中又稱為"來樣成交”。

• 憑樣品成交中的一些做法:（1）對等樣品，憑買方樣品成交。有時會因仿制產品與買方來樣不符而招致退貨索賠。賣方往往會按買方樣品先做一個復制品交買方確認，經確認后即以該復制品作為交貨品質的依據，這種經確認的復制品，稱為‘對等樣品”或“回樣”。這種做法，實際上是用賣方樣品取代了買方樣品，使賣方在交貨時取得主動。（2）封樣。賣方在寄發(fā)樣品或發(fā)運商品前，由公證機構或會同買方，抽取若干份樣品加以封存，萬一買賣雙方在履約過程中發(fā)生質量爭議，即可使用封樣作為核對之用。（3）合同中的保障條款、憑買方來樣成交時，應注意防范侵權行為的產生。如果不能十分確定，可以在合同中加列保障條款，即萬一發(fā)生由于買方來樣而導致侵犯第三者權益，如專利、商標侵權，應由買方負責。