北京 2014-08-14(中國商業(yè)電訊)－－自BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭挺進(jìn)在線教育行業(yè)后，一時間激起在線教育千層浪，不僅調(diào)動傳統(tǒng)在線教育轉(zhuǎn)型的欲望，更激起大批新興在線教育企業(yè)的涌現(xiàn)。為了企業(yè)的持久發(fā)展，企業(yè)主或東奔西跑公關(guān)融資，或動輒數(shù)千萬研發(fā)產(chǎn)品，或豪擲千萬廣告宣傳，勢要搶下在線教育的一分三畝地。但是，筆者想告訴各大企業(yè)主的是，你們必須做的一件事，不是這些硬件方面的建設(shè)，而是要加強(qiáng)軟實(shí)力，將企業(yè)打造成一個持續(xù)發(fā)展的成長型企業(yè)。
目前處境：軟實(shí)力和硬實(shí)力失衡的企業(yè)，看看你在哪一個層次？
當(dāng)然，企業(yè)主（特別是新興企業(yè)主）希望通過公關(guān)融資、研發(fā)產(chǎn)品和廣告宣傳幫助企業(yè)在競爭中站穩(wěn)腳跟是無可厚非的。但是筆者想提醒各位企業(yè)主，未來能在在線教育行業(yè)獨(dú)家稱大的企業(yè)，一定是注重文化建設(shè)、事無巨細(xì)堅持做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。這就是企業(yè)管理中所講的“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做服務(wù)，三流企業(yè)做品牌，四流企業(yè)做產(chǎn)品”的理念。而一個成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，也必定是隨著時代變遷完善企業(yè)產(chǎn)品、堅持品牌理念、優(yōu)化服務(wù)的企業(yè)。據(jù)悉，101網(wǎng)校日前除了加快產(chǎn)品體系的完善外，正籌備啟動更為完善的企業(yè)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)以理念識別和行為識別為目標(biāo)的文化建設(shè)。
失衡危機(jī)：人心難聚，人才培養(yǎng)成本增加，流失一人工作斷層
中國自古以來便講求中庸之道、陰陽協(xié)調(diào)的理念。其實(shí)做企業(yè)如同做人，軟實(shí)力和硬實(shí)力就是企業(yè)主在發(fā)展過程中要平衡好的兩大方向。如果說硬實(shí)力是企業(yè)的肉體，那么軟實(shí)力就是企業(yè)的靈魂。一家失去靈魂的企業(yè)就如一艘失去方向的船，難以讓員工擁有歸宿感，無法凝聚員工的心，會加快人才流失的步伐，阻礙企業(yè)持續(xù)性發(fā)展，有時甚至造成流失一人，整個工作鏈斷層的現(xiàn)象。企業(yè)從來就是做人的企業(yè)，任何先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，都來源于員工的潛心研發(fā)和客戶的認(rèn)可度。加上目前國內(nèi)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)并不嚴(yán)密，技術(shù)和產(chǎn)品很容易被復(fù)制。試想，企業(yè)以鈍之矛去搏似景前程，怎么可能獲得最終的勝利呢？101網(wǎng)校正是因?yàn)檎J(rèn)識到這點(diǎn)，才會在其他在線教育企業(yè)大張旗鼓地推出與其類似產(chǎn)品之際另辟蹊徑，加強(qiáng)軟實(shí)力建設(shè)。
解除困境：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育中堅力量
筆者認(rèn)為，101網(wǎng)校之所以能擁有“任爾東西南北風(fēng)，我自巋然不動”的冷靜，首先與其18年的市場沉淀密不可分。因?yàn)閾碛性诰�教育K12領(lǐng)域千萬用戶，所以有資本和精力打造在線教育標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)；其次，傳統(tǒng)教育企業(yè)的轉(zhuǎn)型和新興在線教育的興起，又促使101網(wǎng)校加快自身建設(shè)的步伐，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育中堅力量，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。避免國內(nèi)某大型教育機(jī)構(gòu)的悲劇，人心難聚，不斷培養(yǎng)競爭對手，削弱企業(yè)內(nèi)部力量的傷痛。而101網(wǎng)校這種軟實(shí)力和硬實(shí)力一手抓的舉措，無疑是在線教育未來發(fā)展的標(biāo)桿。
誠言，目前許多新興的在線教育企業(yè)，并不具備一步到位，跨過產(chǎn)品關(guān)直接過渡到做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的條件。但是，只要你是立志要做一家擁有靈魂的企業(yè)的企業(yè)主，就一定要認(rèn)識到，想要企業(yè)未來保持持續(xù)增長優(yōu)勢，就一定要在企業(yè)建立之初，在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和VI體系的同時，確立企業(yè)的價值觀，形成定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育和宣傳的完整的文化建設(shè)體系 。
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